Programme Body Reset
Dernière mise à jour : le 06/04/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes du programme Body Reset proposé par Eve Dugas-Fermon (ci-après « la Coach »), en son nom propre.
Ce programme est un accompagnement de 12 semaines mêlant coaching individuel, contenu vidéo, sessions en direct, et soutien collectif. L’inscription à ce programme implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par la coachée (ci-après « la Coachée »).
2. Présentation du programme
Le programme comprend :
3 coachings individuels (début, mi-parcours, fin)
Accès à une plateforme privée avec contenus vidéo (débloqués semaine après semaine)
1 semaine de challenge en semaine 1, 6 et 12
1 séance collective hebdomadaire de yoga cellulaire (en visio)
Un accès à une communauté privée
Possibilité de participer à une immersion en présentiel (proposée en option à la fin du programme)
3. Tarifs & Modalités de paiement
Le tarif du programme Body Reset est de 1500€ TTC, au lieu de 3000€ TTC.
Le règlement peut être effectué :
en une seule fois (1500€ TTC)
ou en plusieurs fois sans frais (maximum de 4 fois, soit 375€ TTC/mois)
Le paiement s’effectue en ligne via un lien sécurisé.
L’inscription est considérée comme définitive dès le premier règlement.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations de services personnalisées et aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
En s’inscrivant au programme et en accédant aux contenus, la Coachée reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation.
5. Engagement & responsabilité de la Coachée
La Coachée s’engage à :
suivre le programme avec sérieux et bienveillance
respecter la confidentialité des échanges au sein de la communauté
ne pas diffuser ou partager les contenus du programme à des tiers
La Coach ne peut garantir des résultats identiques pour chaque participante. Les résultats dépendent notamment de l’implication personnelle de la Coachée.
6. Garantie “Satisfaite ou remboursée”
Une garantie est proposée :
👉 Si, à la fin des 12 semaines, la Coachée a suivi l’intégralité du programme, appliqué les exercices, participé aux coachings et lives, et estime ne pas avoir vécu de transformation significative, elle peut faire une demande de remboursement.
La demande devra :
être envoyée dans les 7 jours suivant la fin du programme
inclure une preuve d’implication (exercices remplis, présence aux lives, participations, etc.)
être motivée de façon honnête et claire
La Coach se réserve le droit de refuser un remboursement si les conditions d’implication ne sont pas remplies.
7. Confidentialité
Toutes les informations partagées dans le cadre du programme sont confidentielles. La Coachée s’engage à respecter la confidentialité des autres participantes et à ne pas divulguer de contenu, témoignage ou information privée à l’extérieur du groupe.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du programme (vidéos, supports PDF, audios, documents, outils, etc.) reste la propriété exclusive de la Coach. Toute reproduction, diffusion ou revente partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite préalable.
9. Force majeure et annulation
La Coach ne saurait être tenue responsable de l’annulation ou du report de certaines sessions en cas de force majeure (maladie, problème technique grave, événements indépendants de sa volonté).
En cas d’interruption exceptionnelle du programme, un report ou une compensation équivalente sera proposé à la Coachée.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l’inscription sont utilisées exclusivement dans le cadre du programme. Elles ne seront en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
La Coachée peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses données personnelles en envoyant un mail à : eve.dugas.fermon@gmail.com
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.
12. Bien-être & Responsabilité personnelle
Le programme Body Reset a pour vocation de vous accompagner vers un mieux-être global : plus de clarté, d’énergie, de sérénité, une relation apaisée à votre corps, votre alimentation et votre image.
Cet accompagnement est basé sur des outils de développement personnel, de mouvement, de régulation émotionnelle et d’hygiène de vie.
Il ne remplace en aucun cas un suivi médical, psychologique, diététique ou thérapeutique.
Si vous avez des antécédents médicaux, un traitement en cours ou des doutes concernant votre état de santé, nous vous recommandons de demander l’avis de votre médecin avant de débuter le programme.
En vous inscrivant, vous reconnaissez être pleinement responsable de votre santé, de votre engagement personnel et de l’usage que vous ferez des outils proposés dans le cadre du programme.
📬 Contact
Pour toute question ou demande, vous pouvez écrire à : eve.dugas.fermon@gmail.com
Merci de votre confiance, et bienvenue dans cette transformation ✨